Chính Sách Bảo Mật OK77 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

ok77 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

ok77 không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, chính kiến hay tình trạng sức khỏe của bạn. Thông tin tài chính như số tài khoản ngân hàng đầy đủ không được lưu trực tiếp trên hệ thống ok77 – các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận.

ok77 sử dụng thông tin của bạn với các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, khôi phục mật khẩu
• Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền, ghi nhận thắng thua và phát hành tiền thưởng
• Xác minh danh tính: Phòng chống gian lận, đảm bảo tài khoản không bị chiếm đoạt
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của bạn
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện và tính năng
• Thông báo dịch vụ: Gửi xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật tài khoản quan trọng
• Marketing (có thể từ chối): Thông báo khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và sự kiện mới
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp

ok77 luôn xử lý dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ thu thập và dùng đúng những gì cần thiết cho mục đích đã nêu. Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được dùng cho mục đích gì, hãy gửi yêu cầu về quyền truy cập dữ liệu đến support@ok77.im.

ok77 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, ok77 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền – không hơn
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp live casino và game slots nhận thông tin phiên chơi tối thiểu để hiển thị trò chơi
• Dịch vụ kỹ thuật: Nhà cung cấp hosting và hạ tầng đám mây hoạt động dưới thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với ok77
• Cơ quan pháp luật: ok77 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hợp pháp

ok77 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các file văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn khi truy cập ok77.im.

Các loại cookie ok77 sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và đảm bảo tính năng cơ bản hoạt động. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng trang
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng ok77 – trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng – để cải thiện sản phẩm
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị
• Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ chống lại các cuộc tấn công giả mạo phiên

Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể làm một số tính năng của ok77 không hoạt động đúng cách. ok77 không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web khác.

ok77 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong. Dưới đây là các lớp bảo mật chính đang được áp dụng:

• SSL/TLS 256-bit: Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ ok77
• Mã hóa mật khẩu một chiều: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán an toàn – không ai có thể giải mã ngược
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Có thể kích hoạt để bảo vệ tài khoản bằng mã OTP ngoài mật khẩu
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường tự động hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi có dấu hiệu đáng ngờ
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên ok77 chỉ được truy cập dữ liệu theo phạm vi công việc và phải xác thực danh tính
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ ở nhiều vị trí để phòng trường hợp sự cố

ok77 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@ok77.im hoặc qua live chat – ok77 sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:

ok77 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với cá nhân cụ thể.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu 2 năm kể từ lần liên hệ cuối
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu được xóa sau 90 ngày kể từ ngày đóng, trừ thông tin phải giữ theo pháp luật

Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, ok77 sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân không bắt buộc phải giữ trong vòng 90 ngày làm việc. Các thông tin phải lưu theo quy định pháp luật sẽ được giữ lại trong thời hạn tối thiểu theo luật định và sau đó xóa hoàn toàn.

ok77 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Đây là yêu cầu bắt buộc và là một trong những nguyên tắc vận hành không thể thỏa hiệp của ok77.

Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, ok77 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ thông tin liên quan và xử lý số dư theo quy định nội bộ. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản ok77 nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

ok77 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ok77 sẽ thông báo bằng một trong các cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang ok77.im khi bạn đăng nhập
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này

Việc tiếp tục sử dụng ok77 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

ok77 lưu giữ lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây để bạn có thể so sánh nếu cần. Hãy liên hệ support@ok77.im để yêu cầu phiên bản cũ.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với ok77 qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp tại ok77.im – phản hồi trong 2 phút, hoạt động 24/7
• Email bảo mật: support@ok77.im – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân"

Khi gửi yêu cầu về dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên tài khoản ok77, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / khác), mô tả cụ thể và số điện thoại để xác minh danh tính. ok77 có thể yêu cầu thêm thông tin xác minh để đảm bảo yêu cầu đến từ chủ tài khoản hợp lệ.